Réduire la fracture numérique pour lutter contre l’isolement

La campagne

Si la numérisation croissante de notre société offre de nombreuses opportunités, elle présente aussi un risque important de mise à l’écart d’une tranche de la population. En Belgique, 28% des 65-74 ans n’ont jamais utilisé Internet.

Convaincus du potentiel des outils numériques dans la lutte contre l’isolement des personnes âgées, Télé-Secours Vacances et Neveo ont organisé du 18 au 25 mars 2022 un séjour numérique pendant lequel 20 personnes de 70 ans et plus ont appris à utiliser Internet sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur. À la fin de cette semaine de formation, les participants ont appris à faire une recherche sur Internet, à communiquer avec leurs proches par mail ou via Whatsapp, à faire une réservation en ligne et à utiliser les applications destinées à se déplacer à pied ou en transports en commun. Ils ont également été sensibilisés aux dangers sur Internet.

« Les personnes plus âgées ont envie de voyager, de partager des moments avec leurs amis, de découvrir de nouvelles choses. Mais elles n’ont plus toujours la capacité de se déplacer ou ne trouvent pas de séjours adaptés à leurs besoins. Télé-Secours Vacances permet à ces personnes de réaliser ces envies dans un cadre serein et adapté. Cela leur permet aussi de construire des nouveaux projets, de s’épanouir, de se sentir à l’aise, en sécurité. »

Cédric Roulent, chargé de projet chez Télé-Secours Vacances

« Chaque jour, environ 1h30 de formation au numérique était donnée. Un programme de base est prévu, mais les participants peuvent aussi poser leurs questions, afin que la formation leur soit réellement utile dans leur quotidien, par exemple pour communiquer avec leurs proches. Le but est aussi que chacun puisse avancer à son rythme : certains utilisent en effet quotidiennement leur smartphone, tandis que d’autres l’ont acheté quelques jours avant le séjour »

Vincent Leroy, co-fondateur de Neveo

Télé-Secours Vacances

Télé-Secours est une ASBL dont la mission principale est de proposer à ses abonnés un service de télé-vigilance 24h/24, 7j/7. En 2009, Télé-Secours crée Télé-Secours Vacances, un service de séjours accompagnés afin de rompre l’isolement et de permettre au public de grand-seniors de se créer de nouveaux projets et de nouvelles amitiés.

Télé-Secours Vacances: Voir, découvrir, vivre, s’évader

Télé-Secours Vacances organise une dizaine de séjours vacances par an. En Belgique ou à l’étranger, adaptés aux seniors autonomes ou qui rencontrent de légères difficultés de mobilité, avec ou sans soins… L’offre des séjours de Télé-Secours Vacances est aussi variée que le public auquel les voyages sont destinés. La seule condition pour y participer: avoir envie de découvrir de nouveaux lieux, de nouvelles personnes, d’être dépaysé!

Durant le séjour, Télé-Secours Vacances propose diverses activités adaptées au mieux telles que balades, marché, shopping, visite d’un musée ou d’une exposition, dégustations diverses, visite d’un château ou d’un artisan… Si les participants préfèrent lire un livre confortablement ou prendre un café en terrasse, tout est possible, ce sont de vraies vacances!

Infos pratiques

Siteweb: www.telesecoursvacances.be

Email: vacances@tele-secours.be

Téléphone: 02 474 02 40

Adresse: Bd de Smet de Naeyer 570, 1020 Bruxelles

Neveo

Neveo est un journal mensuel à destination des grands-parents qui contient des photos de toute leur famille. L’objectif est de renforcer les liens intergénérationnels et de lutter contre l’isolement des personnes âgées.

À travers les initiatives Neveo, nous souhaitons mettre en lumière des associations et des partenaires qui nous tiennent à coeur, nous engager à leurs côtés, transmettre leurs valeurs et faire rayonner leurs actions.